Viden · Annoncer, landingssider & sporing
Annoncer & landingssider
Landingssiden skal ligne det, kunden klikkede på.
Kunden klikker på ét produkt i én tone. Møder de noget andet på siden, er besøget spildt, før det begyndte. Message match handler om at fortsætte annoncens sætning: samme vare, samme tilbud, samme ord og samme udtryk.
Problemet
Det kunden klikkede på, er deres forventning. Møder de noget andet, falder tilliden med det samme.
Det sker oftere, end man tror, at annoncen og siden ikke taler om det samme produkt i samme tone. Annoncen viser en konkret vare, en pris og et tilbud. Landingssiden er en forside, en kategori eller en generisk kampagneside, og kunden skal selv finde frem til det, de klikkede på. De fleste klikker væk inden for få sekunder, hvis ikke de kan genkende det, de kom for.
Prisen for mismatchet betaler du to steder. Først i annoncebudgettet: du køber klik, som siden afviser. Derefter i platformen, fordi Google og Meta bruger signaler fra landingssiden til at vurdere annoncens kvalitet. En side, folk forlader med det samme, gør annoncen dyrere at vise over tid.
Det der skal matche
Kunden skal kunne spejle annoncen i siden med det samme: varen, tilbuddet, ordene og udtrykket.
- Varen: annoncerer du et bestemt produkt, skal landingssiden vise det produkt, ikke hele kategorien.
- Tilbuddet: står der "3 for 2" eller "gratis fragt" i annoncen, skal det stå øverst på siden med samme formulering.
- Ordene: brug annoncens hovedløfte i sidens overskrift. Skifter du ordene, skifter forventningen også.
- Udtrykket: billeder, farver og stil skal minde om annoncen, så det føles som samme sted.
- Næste skridt: passer annoncens opfordring ("se udvalget", "bestil nu") med knappen på siden, bliver besøget nemmere at gennemføre.
Rækkefølgen er også en del af matchet. Kunden kommer med ét spørgsmål i hovedet, og det spørgsmål skal besvares over folden. Resten af siden kan uddybe, men først efter den første forventning er indfriet.
Sådan tester du det
En hurtig test: kan en fremmed se på annoncen og siden og gætte, at de hører sammen?
- Tag en annonce, der kører lige nu, og læs dens hovedløfte højt.
- Åbn landingssiden på mobil og se, om løftet står med genkendelige ord over folden.
- Klik igennem som kunde: kommer du fra annoncen direkte til den vare eller det tilbud, der blev vist?
- Gentag for dine tre største annoncegrupper. Mønstret ligger ofte i dem, ikke i enkeltannoncen.
- Lav to versioner af landingssiden, én målrettet annoncegruppen og én generisk, og mål dem side om side.
Effekten viser sig hurtigst i de tal, du allerede har: springrater på landingssiden, scrolldybde og konverteringsrate per annoncegruppe. Konverterer trafikken fra en bestemt annonce markant dårligere end resten, er det ofte ikke målgruppen, men matchet, den er gal med.
Ved du, om dine annoncer og landingssider siger det samme?
Send os en annonce og den side, den peger på. Vi viser, hvor de to glider fra hinanden, og hvad der er værd at rette først.